Tillid og sikkerhed
Anmeld misbrug
Vi tager sikkerheden og integriteten af Tind Kapitvik alvorligt. Hvis du mener, at en konto, besked eller transaktion bliver brugt til misbrug, svindel eller ulovlig aktivitet, skal du give os besked, så vores team for tillid og sikkerhed kan undersøge sagen.
Hvad skal anmeldes
Anmeld venligst alt, der kan indikere misbrug af vores platform, herunder:
- Phishing-e-mails eller falske Tind Kapitvik-websteder
- Udgiver sig for at være vores personale eller brand
- Mistænkt svindel, fiduser eller hvidvaskning af penge
- Uautoriseret adgang til en konto
- Fornærmende, truende eller chikanerende adfærd
Sådan anmeldes
For at indsende en rapport skal du indsamle så mange detaljer som muligt — herunder datoer, skærmbilleder, transaktionsreferencer og e-mailadressen eller kontoen, der er involveret — og sende det til vores team for tillid og sikkerhed. Jo flere oplysninger du giver, jo hurtigere kan vi handle.
Kontaktkanal: Kontakt vores team for tillid og sikkerhed gennem de sikre supportkanaler, der er angivet på vores hjemmeside på https://tindkapitvik.org/report-abuse. Mærk din besked tydeligt som en »Anmeldelse af misbrug«, så den dirigeres til det rigtige team uden forsinkelse.
Hvad sker der nu
Hver rapport blir gennemgået fortroligt. Vi kan kontakte dig for yderligere oplysninger, træffe foranstaltninger mod krænkende konti og, hvor relevant, samarbejde med regulatorer eller retshåndhævelsesmyndigheder. Vi tolererer ikke misbrug af Tind Kapitvik eller dens brugere.
Presserende sikkerhedsproblemer
Hvis du mener, at din egen konto er kompromitteret, handler omgående: sikre din e-mail, skift din adgangskode, hvor du kan, og kontakt vores supportteam øjeblikkeligt, så vi kan hjælpe med at beskytte dine aktiver.